Il mio ambiente naturale è la comunicazione, uno degli ecosistemi più complessi ed affascinanti: comprendere in che modo le persone attribuiscono un determinato senso a un messaggio e determinare il motivo per cui questo avviene sono le domande a cui cerco risposte continuamente sia attraverso un approccio filosofico che biologico.

Ma come si traduce lavorativamente? Quali sono le capacità che queste domande portano con sé?

• Analisi della comunicazione: Il vantaggio di un’identità coerente

Posso svolgere un’analisi approfondita su diversi tipi di testi indipendentemente dal supporto (ADV, siti web, immagini, status update) e determinare se il messaggio che questi veicolano è in linea con le aspettative e raggiungono gli obiettivi di comunicazione prefissi. Grazie a questo sono in grado di determinare se gli strumenti utilizzati sono funzionali per la costruzione della brand identity e il rapporto con la corporate image: il mio scopo è fare in modo che la comunicazione supporti il raggiungimento degli obiettivi di business dell’azienda.

• Analisi dei sistemi complessi: i vantaggio della comprensione

Durante gli studi e le esperienze lavorative ho sviluppato delle forti capacità analitiche e di analisi strutturale. Per affrontare un sistema complesso (sia esso un progetto, un fenomeno culturale o un evento comunicativo), comprenderne il funzionamento ed eventualmente identificarne criticità e aree d’intervento adotto l’approccio classico della semiotica, andando a identificare gli elementi base dell’attività (scomponendo il testo), cercando le regole interne che governano l’attività (la grammatica) e infine comprendendo in che modo le singole parti interagiscono tra loro in modo da poter rendere esplicite queste dinamiche e intervenire su di esse.

• Analisi della corporate image: il vantaggio di obiettivi e valori chiari

Definire la vera immagine di un’azienda e, qualora sia necessario, agire su posizionamento, è un’attività semiotica e quindi posso mettere a frutto tutte le conoscenze che ho acquisito. Capire se esiste una corrispondenza tra la comunicazione dell’impresa e tra la sua Vision, la Mission e e Valori e procedere alla ridefinizione di questi elementi se necessario, è una capacità che ho già messo in pratica con successo: se un’azienda comunica male spreca tempo e risorse e, in un ambiente ipercompetitov, è un rischio che non è più possibile assumere. L’esperienza maturata nel monitoraggio sui social media rappresenta un ulteriore elemento per supportare questo tipo di analisi.

• Comunicazione d’impresa: il vantaggio di una buona reputazione e formazione

Essere su un palco e tenere una presentazione è un’attività che adoro: la preparazione è il segreto del successo e quindi curo nei minimi dettagli ogni singola presentazione poiché sono consapevole della complessità della comunicazione, della difficoltà di veicolare un messaggio e dell’attenzione che questa richiede: semplicità e chiarezza sono le mie parole chiave. Ho fatto per lungo tempo l’istruttore e, come mostrano i miei attestati, sono piuttosto bravo nello spiegare e nel fare in modo che le persone comprendano: le persone e le aziende che mi hanno chiesto di svolgere attività di formazione sono sempre state soddisfatte dell’attività svolta insieme.

• Social Media Strategy – il vantaggio di una pianificazione accurata

La comunicazione il compito più importante che un’azienda possa intraprendere, la base sulla quale si decide la vita o la morte del Brand, l’attività che può determinare la sua sopravvivenza o la sua estinzione. Data l’importanza di questo compito deve essere un‘attività pianificata con attenzione, analizzata e misurata con cura. Per questa ragione ho sviluppato un approccio molto preciso che prevede l’identificazione degli obiettivi, la valutazione dei costi, opportunità, minacce, selezione dei contenuti e delle attività, definizione dei KPI e analisi delle metriche in modo da conseguire gli scopi prefissi dall’azienda. Sono due anni che applico questa metodologia e, in particolare sui Social Media, si è rivelata funzionale ed efficace.