Comunicare stanca Archives - Page 4 of 15

Target: vita, morte e resurrezione

August 1, 2014/in Analisi della comunicazione, Comunicare stanca/by pierotaglia

Stavo per scrivere un post negativo, di critica, di quelli che portano tanti click (piccola curiosità: i post negativi portano molti più traffico di quelli positivi perché l’arousal per le emozioni negative è più bassa di quello per le emozioni positive), ma nel pieno spirito costruttivo dell’iniziativa di Matteo Flora “smetti di criticcare” ho deciso di fare uno positivo. Avrò meno traffico, ma me ne farò una ragione.

Il marketing è morto, il target è morto, insomma stanno morendo tutti: una strage. In realtà mi sembra che stiano morendo questi termini solo per chi non li conosce davvero (o li usa in maniera impropria).

Come si usano to, cc e bcc nelle email

July 24, 2014/in Comunicare stanca, Comunicazione, Comunicazione d'Impresa/by pierotaglia

Uno degli annosi problemi che si ripresenta spesso in tutte le realtà lavorative (e non) è l’uso della email: perché hai messo in copia 30 persone? Perché hai mandato tutti gli indirizzi in chiaro? Perché non c’è un destinatario? E così via. Il problema non è legato allo strumento, ma alle conoscenze comunicative: per cui vediamo i tre elementi più problematici dell’email: to, cc, bcc. Read more

Perché fare il CM è meraviglioso e qualche consiglio per sopravvivere

July 15, 2014/in Comunicare stanca, Social Media/by pierotaglia

Dopo il rant sugli utenti (e potrebbero essercene di analoghi su clienti e competitor wannabe) e la figura del Community Manager (CM) è il caso anche di raccontare alcuni degli aspetti positivi e come fare in modo che il CM lavori bene, sia efficiente e sopravviva.

Il rant di ieri era anche un messaggio di speranza: cari Community Manager non siete soli, non siete solo voi ad avere momenti di odio feroce: è qualcosa che succede a tutti. Però il nostro è anche un lavoro stupendo.

Caro utente ti odio, tuo CM

July 14, 2014/in Comunicare stanca, Social Media/by pierotaglia

Ciao Utente, non lo sai, ma ci conosciamo. Probabilmente tu non mi vedi, non mi hai mai visto e mai mi vedrai, ma io sono quello che è costretto a leggere i tuoi commenti quando un’azienda, un partito o un ente pubblica uno status. È per colpa tua se ho perso buona parte della fiducia nel genere umano e nelle iniziative Social.

Aumenta il traffico da Facebook con tecniche becere: il click-baiting

July 5, 2014/in Analisi della comunicazione, Comunicare stanca/by pierotaglia

Tra le varie iniziative che mi divertono (una volta mi irritavano profondamente, ma sto coltivando uno stato zen e quindi adesso ci rido solamente sopra) c’è una modalità di gestione delle pagine Facebook particolarmente becera. Si tratta di un modo di scrivere gli update tipico di alcune realtà che, oltretutto, cercando di dipingersi come paladine della libertà di informazione. È particolarmente ironico come questi capisaldi dell’informazione in realtà stiano semplicemente sfruttando l’ingenuità degli utenti per generare traffico sui loro siti (o blog o piattaforme) senza fare informazione.

Ciao, sei una cavia

July 1, 2014/in Analisi della comunicazione, Comunicare stanca/by pierotaglia

L’esperimento di Facebook sulla manipolazione degli status presenti nella timeline è al centro di molte discussioni: in poche parole Facebook, a fini di ricerca, ha provato a verificare l’ipotesi secondo la quale le emozioni sono contagiose e di conseguenza se le persone, esposte a status più felici, avrebbero condiviso update più allegri e al contrario, se esposte a status più tristi, sarebbero state più cupi.

Viewfinder: trovare immagini in CC per le presentazioni

June 30, 2014/in Comunicare stanca, Presentazioni/by pierotaglia

Una delle domande che mi viene fatta più spesso è “ma tu, dove prendi le immagini che usi nelle presentazioni? Dove trovi le foto con la giusta licenza CC?”. Devo dire che nelle mie presentazioni, nella maggior parte dei casi, le immagini sono in Creative Commons e vengono da Flickr, ma il merito di tutto è di un’applicazione (per Mac) che da anni ha migliorato la mia vita (e le mie presentazioni)

Lean Social Media Monitoring

June 30, 2014/in Comunicare stanca, Monitoraggio/by pierotaglia

L’altra sera ho avuto il piacere di andare a parlare alla Lean Startup Machine Milano e raccontare brevemente di come i principi e le metodologie Lean possano essere utilizzate per le attività di Social Media Monitoring. Durante i tre giorni di Workshop i partecipanti hanno avuto la possibilità di avvicinarsi ai principi del Lean Startup, approfondire la Javelin Board e mettere in pratica il tutto.

La classifica delle top città italiane

June 20, 2014/in Comunicare stanca, Monitoraggio/by pierotaglia

Ed eccoci al nostro consueto appuntamento con la classifica delle migliori città italiane. Rispetto al mese scorso possiamo vedere come non ci siano cambiamenti significativi nei vertici del podio: come si vede infatti nel grafico nei primi posti non ci sono particolari sorprese.

La classifica delle migliori città italiane vede quindi ai primi posti Roma, Milano e Napoli grazie al numero di abitanti. Seguono altre realtà locali

Identificare gli Influencer

June 4, 2014/in Analisi della comunicazione, Comunicare stanca, Social Media/by pierotaglia

Definito chi sono gli Influencer (persone importanti per qualcuno) andremo adesso a vedere come possono essere identificati e classificati (anche in questo caso si tratta di una introduzione).

Ribadiamo un concetto chiave: non esiste “l’influencer”, si tratta di un termine che identifica una pluralità di soggetti eterogenei per caratteristiche. Frasi come “dobbiamo trovare gli influencer” hanno poco senso dal momento che è l’equivalente del “dobbiamo usare i Social Media”: la scelta della piattaforme dipende dai progetti e dalle attività che si vogliono andare a svolgere e soprattutto dagli obiettivi che si vogliono raggiungere. Detto in maniera molto diretta stiamo valutando un media e pertanto dobbiamo scegliere quello che meglio risponde alle nostre esigenze.

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